Performance da Marca
43.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
38%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Weshopgames - Burla

Resolvida
André Ribeiro
André Ribeiro apresentou a reclamação
6 de novembro 2013

B Detalhes da Compra Nº de Compra Data 3838 23-09-2013 17:33:41 Modos de Pagamento Modos de Expedição Compra Fácil CTT Correio Registado Portugal (Com Registo) Carrinho de Compras Unidades Referência Produto Preço Poupa Disponibilidade 1 5002461 Call of Duty Ghosts - PS3 49,99 € 20 € 1 PORTESCLIENTE Portes 5002461 2,00 € -2 € Nota: Preços sujeitos a alteração nos produto sem stock ou com stock limitado. Itens Total Destino 1 51,99 € Portugal Observações Entidade : 11249 Referência: 549 721 224 Montante: 51,99€ Poupa: 20€ Dados do Utilizador Utilizador ars_28 Nome André Esteves Ribeiro E-mail andreribeiro291@hotmail.com Morada Rua dos Caçadores n:5 Localidade Vale Tacão País Código Postal 2495-194 Santa Catarina da serra - Telefone 919027602 Telemóvel Fax Número de Contribuinte 229016847 om dia.... No dia 23-09-2013 fiz uma pré encomenda de um jogo que só iria sair no mes 11.... Veio as referencias para pagar, a copia que esta em cima, foi o que fiz, paguei...... Perto da data da saida do jogo mandei varias mngs a loja, o unico meio de contacto por email.... Esperei e esperei, mando mngs, nada.... Ninguem diz nada e temo que tenha sido enganado..... Nunca dizem nada e continuo a espera

Data de ocorrência: 6 de novembro 2013
André Ribeiro
7 de novembro 2013
A empresa em questao já me respondeu, nao sei se foi por fazer pressao, ou por ter feito queixa aqui... mas o certo é que já me enviaram comprovativo dos ctt como a encomenda foi enviada hoje..
Em principio estara tudo resolvido, mas alguma questão fora do normal eu aviso. Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida
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