Wiko Mobile - Promoção de passatempos

Esta semana participei num passatempo do Instagram, na página @WikoPortugal, pensando eu que a seleção do vencedor seria de acordo com as regras mencionadas no regulamento do mesmo, como indico abaixo.

PASSATEMPO “LONGBOARD”
WIKO·SEGUNDA-FEIRA, 2 DE SETEMBRO DE 2019·READING TIME: 6 MINUTES
PASSATEMPO “LONGBOARD”
A empresa Wikomobile Iberia S.L (doravante WIKO), com domicílio social no Parque tecnológico de Álava, Leonardo da Vinci 14 em Miñano (Espanha) e NIPC B01512599, organiza o passatempo “Longboard”.
CONDIÇÕES
1. ÂMBITO E DURAÇÃO
1.1 – O Passatempo “Longboard” é uma ação promocional promovida pela Wikomobile Iberia que tem como objetivo premiar os utilizadores que participem de acordo com os requisitos estipulados neste regulamento.
1.2 – Destina-se a todos os indivíduos que participem ativamente no passatempo na página Instagram WIKO Portugal (https://www.instagram.com/wikoportugal/) que residam em Portugal Continental.
1.3 – O passatempo decorre entre dia 1 de setembro de 2019 até às 23h59 do dia 9 de setembro de 2019. Apenas serão consideradas válidas as participações que decorram durante este período.
2. FORMA DE PARTICIPAÇÃO
2.1 – Para participar é necessário:
- Seguir a página de Instagram @wikoportugal (https://www.instagram.com/wikoportugal/).
- Partilhar uma foto ou vídeo criativo no feed do teu Instagram com as hashtag #WIKOView3, #wikoportugal e identificar a página @wikoportugal.
- Possuir o perfil de Instagram público.
2.2 – Os participantes permitem que seja feito repost das suas fotografias e garantem que têm direitos de autor sobre todo o conteúdo que partilharem no decorrer e na participação do passatempo.
2.3 – Não é permitida a participação de funcionários da empresa WIKO Portugal e pessoas que intervirem direta ou indiretamente na elaboração do presente passatempo, assim como os seus familiares.
2.4 – Os fãs só poderão publicar a fotografia uma vez, para que a participação seja considerada válida.

Ora é lamentável que na seleção da participação vencedora tivessem selecionado uma participantes que publicou 6 fotografias, quando claramente no regulamento vem mencionada 1.

Questionei a WikoPortugal sobre esta situação enviando a seguinte mensagem:
Boa noite Wiko, a participação selecionada como vencedora participou com 6 fotografias e não é isso que consta das regras do regulamento (...) Não é justo para com aqueles que no seguimento do vosso regulamento participaram apenas com uma fotografia e não 6.

Em resposta a Wikoportugal refere o seguinte:
"Olá xxx! A foto que ganhou foi a primeira e não as restantes! Obrigada"

Realeente é estranho mencionarem isto pois no posto em que anunciaram o vencedor, colocam 3 das fotografias da participante, inclusive com legendas alusivas ao passatempo.

Tentei obter mais respostas, mas a única resposta foi APAGAREM os meus comentários.

É lamentável estarmos no Século XXI e ainda existirem empresas com esta a tratarem assim os seus clientes/seguidores.

Isto é WIKO! é o slogan desta empresa...

Pois se isto é WIKO, meus caros não recomendo esta empresa a ninguém!!!