Performance da Marca
12.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
16,7%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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WINK - Mau

Sem resolução
Silvia Carmo
Silvia Carmo apresentou a reclamação
20 de setembro 2023
Venho por este meio apresentar o meu desagrado com o atendimento da responsável de loja de Leiria shopping Fernanda Baldoino, fiz marcação online e a mesma contatou a indicar que preferia que outra pessoa me atendesse, eu sem perceber e visto que não tinha disponibilidade, não aceitei. Ao chegar a loja, questionei o motivo qual o meu espanto que alega que mal tratei a mãe dela no meu local de trabalho,expulsando a , coisa que não e verdade. Ao atender me sempre acusar me e magou me por diversas vezes com o cotovelo no peito. Tend que chamar atenção.
Acho lamentável este tipo de comportamento.
Também trabalho com público, e definitivamente não e está a postura.
Data de ocorrência: 20 de setembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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