Performance da Marca
86.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
66,7%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
85%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria

Wix - Conta fake no site fansly

Resolvida
10/10
Ana Alvarinho
Ana Alvarinho apresentou a reclamação
20 de janeiro 2024
Criaram uma conta falsa em meu nome no site, e não dá para denunciar no site que absurdo! Agradeço que desativem essa conta o mais rapidamente possível!
Data de ocorrência: 20 de janeiro 2024
Wix
23 de janeiro 2024
Olá Ana,

Espero que você esteja bem! ?

Aqui é a Anabel do suporte Wix, e estou entrando em contato com você sobre seu caso.

Obrigado por entrar em contato com a equipe de Suporte ao Cliente Wix e trazer este assunto à nossa atenção.

Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado a você. Temos o prazer de informar que o site denunciado já foi desativado, como informado via suporte - protocolo nº1812930364.

Denunciar conteúdo abusivo ajuda o Wix a manter os altos padrões éticos praticados dentro da nossa comunidade de usuários.

Milhões de sites são criados no Wix todos os meses e fazemos tudo o que está ao nosso alcance para evitar abusos.

Se no futuro você encontrar qualquer site Wix que você acredita ser abusivo (exceto Spamming Eletrônico), você pode registrar uma reclamação aqui: https://www.wix.com/support-chatbot?nodeId=lKLN9S6dps8s0ldU4ssh&referral=abuseMainPage

Só mais uma coisa! Você pode nos ajudar avaliando o nosso atendimento aqui no Portal da Queixa! Assim, saberemos como podemos desenvolver e melhorar!

Agradecemos pelo seu contato e tenha um excelente dia!?

Atenciosamente,
Anabel | Wix Expert
Ana Alvarinho
Ana Alvarinho avaliou a marca
26 de março 2024

Foram bastante rápidos a resolver o problema

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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