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World2Fly - A mala perdida
Sem resolução
Andreia Fernandes apresentou a reclamação
24 de setembro 2023
No dia 11 de setembro viajei com esta companhia do aeroporto de Lisboa com destino a punta cana levei 3 malas e quando fizemos o check-in no terminal 2 pelo 12h30 enviei as 3 malas no porão apenas 2 chegaram a punta cana 2 das malas. Já enviei vários mails e a polícia de segurança pública disse que a responsabilidade da minha mala é da responsabilidade da companhia aérea. Já contactei várias vezes a companhia aérea e não me respondem no telefone mal falam inglês.
Data de ocorrência: 11 de setembro 2023
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