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Worten - Equipamentos para o Lar S.A.
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Worten - Devolução equipamento
Resolvida
Ferdinando Medeiros apresentou a reclamação
17 de maio 2021
N: encomenda .34790859-A . Equipamentos com avaria .. recebi equipamento passado 2 dias reclamei porquê está avariado.. foi até a wortem não assumiram nada fiz a encomenda pagina da WORTEN.. wortem é uma empresa que engana as pessoas.. comprei produto fiquei sem dinheiro e produto.
Data de ocorrência: 17 de maio 2021
17 de maio 2021
Olá Ferdinando Medeiros
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
17 de maio 2021
Vergonha um grupo como a wortem ter vendedores na sua pagina . Receber dinheiro enganar clientes.. produto com defeito e 2 dias apos4de receber fiz reclamacao.. com prova factura sms dos registos da wortem sms da encomenda aceite. Sms enviafa da wortem com o valor entidade e referência. Fiz pagamento tenho sms da wortem a comprovar valir recebidos.. agora não me resolvem a avaria.. ficam a saber que este produto que comprei é para a minha filha uma criança que não é fácil entender que o pais estão fazer tudo para ter o seu desejado presente.. é triste muito mesmo.. fico aguardar uma resposta rápida já se arrasta algumas semanas sem resposta..
18 de maio 2021
Caro (a) Cliente
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Jorge Leonor
N/Refª 04681297
Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhada para a direção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.
Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Jorge Leonor
N/Refª 04681297
17 de junho 2021
Caro (a) Cliente
Satisfeitos pela regularização da situação.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Jorge Leonor
N/Refª 04681297
Satisfeitos pela regularização da situação.
Caso necessite estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 210 155 222 ou wrtapcli@worten.pt.
Direção de Apoio a Clientes Worten
Gestor de Cliente
Jorge Leonor
N/Refª 04681297
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