WTF - Cancelamento do cartão WTF

maria ferreira apresentou a reclamação

18 de julho 2018

Venho por este meio, pedir para a nos cancelar o cartão WTF , ao qual aderi dia 13-07-2018, com a Sra. D.Beatriz Carvalho. derivado não ter cobertura móvel, e net. Espero não ser penalizada uma vez que estou dentro do direito legal de livre resolução, continuo com o contrato de tv e telefone fixo, uma vez que este numero foi uma junção, e, me foi dito que poderia retirar, uma vez que não mexia no contrato. Fico aguardar a vossa resposta. Obrigado

Data de ocorrência: 18 de julho 2018

WTF

20 de julho 2018

Caro Cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 20/07/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente

maria ferreira avaliou a marca

21 de julho 2018

Recomendo a todas as pessoas, porque através do portal da queixa, fazer a reclamação fica mais fácil. Obrigado

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador