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WTF - Carregamento de telemóvel
Resolvida
1/10
Paulo Carreira apresentou a reclamação
29 de novembro 2022
Boa tarde no dia 24 de Novembro, carreguei o telemóvel da minha filha com 16.80€, saldo esse que foi retirado e até hoje ainda não consegue realizar chamadas.
Diz que não têm saldo para efetuar chamadas.
Isso é brincar com o dinheiro dos clientes.
Agradeço resposta, pois ja estou a ser engado a 5 dias
Diz que não têm saldo para efetuar chamadas.
Isso é brincar com o dinheiro dos clientes.
Agradeço resposta, pois ja estou a ser engado a 5 dias
Data de ocorrência: 29 de novembro 2022
29 de novembro 2022
Caro/a cliente,
Confirmamos a receção da sua reclamação 84189322.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
Confirmamos a receção da sua reclamação 84189322.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
7 de dezembro 2022
Caro/a cliente,
De acordo com os dados que nos facultou não identificamos a sua conta de cliente WTF.
Solicitamos que nos disponibilize os dados corretos para procedermos à respetiva análise.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
De acordo com os dados que nos facultou não identificamos a sua conta de cliente WTF.
Solicitamos que nos disponibilize os dados corretos para procedermos à respetiva análise.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
Paulo Carreira avaliou a marca
22 de dezembro 2022
É uma vergonha de oper3
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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