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NOS, SGPS, S.A.
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Rua Ator António Silva, n.º 9
1600-404 Lisboa
WTF - Não efetuaram a portabilidade
Resolvida
João Luis apresentou a reclamação
3 de abril 2024
No dia 29-03-2024 efetuei um pedido de portabilidade de um numero na WTF, ao qual me responderam que ate dia 02-04-2024 estaria resolvida.
Neste momento tentei contactar a empresa via telefone mas sem sucesso após espera de 23.4 minutos.
Agradeço a resolução rápida.
Neste momento tentei contactar a empresa via telefone mas sem sucesso após espera de 23.4 minutos.
Agradeço a resolução rápida.
Data de ocorrência: 3 de abril 2024
3 de abril 2024
Caro/a cliente,
Confirmamos a receção da sua reclamação 110387624.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
Confirmamos a receção da sua reclamação 110387624.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
3 de abril 2024
Caro/a cliente,
No seguimento da reclamação número 110387624, apresentada no dia 2024-04-03, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
No seguimento da reclamação número 110387624, apresentada no dia 2024-04-03, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
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