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WTF Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
94.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
99,4%
Média das Avaliações
75,4%
Taxa de Retenção de Clientes
81,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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WTF - Reiniciar mês

Resolvida
Gabriele Pascaretta
Gabriele Pascaretta apresentou a reclamação
18 de outubro 2019
Estou a tentar reiniciar o mês, mas não consigo.
Data de ocorrência: 18 de outubro 2019
WTF
18 de outubro 2019
Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Gabriele Pascaretta
21 de outubro 2019
Aguardo resposta. obrigado.
WTF
21 de outubro 2019
Cara cliente em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 21/10/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Serviço ao Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida
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