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WTF - Roaming de dados
Resolvida
Carlos Alves apresentou a reclamação
27 de novembro 2019
Bom dia. De momento encontro-me na Croácia e o roaming de dados móveis não está a funcionar.
Funcionou durante uns dias (com alguns problemas por vezes a ligar) mas desde que tive renovação do carregamento nunca mais voltaram a dar. Nem sequer ligam, e tenho 4gb de roaming disponiveis (consulto a app wtf com frequência para confirmar isso).
Funcionou durante uns dias (com alguns problemas por vezes a ligar) mas desde que tive renovação do carregamento nunca mais voltaram a dar. Nem sequer ligam, e tenho 4gb de roaming disponiveis (consulto a app wtf com frequência para confirmar isso).
Data de ocorrência: 27 de novembro 2019
9 de abril 2020
Caro cliente, em sequência da situação reportada, confirmamos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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