WTF - Tentativa de cobrança indevida

Tenho um tarifário WTF por carregamentos cuja mensalidade é 11,80€. O mês passado, encontrei-me a usar mais outro telemóvel, pelo que não necessitei de usar o meu número WTF. Decidi então não carregar, dado que já se aproximava da data de renovação da mensalidade (dia 16 de cada mês). Para meu espanto, hoje recebo uma SMS da WTF a pedir-me 23,60€ para a mensalidade deste mês, ou seja, o dobro. Pergunto eu se isto será justo, dado que, primeiro: trata-se de um número por carregamentos, se eu quisesse pagar por mensalidade arranjava outro contrato. Segundo: no mês que não paguei, tive as comunicações bloqueadas, como é justo, porque é que agora haveria de pagar o dobro? Vão-me dar dois meses?
O mesmo já aconteceu no passado e penso que deviam rever os vossos termos de tarifários pré-pagos (quem sabe talvez o conceito de pré-pago)
Aqui digo que me recuso a pagar algo que não consumi ou que não vou consumir e que se a situação não ficar resolvida não hesitarei em mudar de operadora.