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WyBy - Não entrega de um produto passado 2 meses
Sem resolução
Rita Carreira apresentou a reclamação
16 de junho 2021
Faz no dia 28 e junho 2 meses que consegui rebater um produto do programa de pontos (no dia 28 e abril) até hoje ainda não recebi o produto.
Já enviei vários e-mails para o recheio e para a wyby e ninguém me responde, nem aos e-mails nem às chamadas.
Tendo em conta que as chamadas para a wyby são pagas quem me vai devolver o dinheiro das chamadas?
Acho inadmissível passados 2 meses não ter recebido o produto que dizia ser entregue em 20 dias úteis e ninguém se responsabiliza.
Acho inadmissível também ninguém me responder a e-mails nem atender as chamadas.
Uma grande falta de respeito para com os vossos clientes.
Já enviei vários e-mails para o recheio e para a wyby e ninguém me responde, nem aos e-mails nem às chamadas.
Tendo em conta que as chamadas para a wyby são pagas quem me vai devolver o dinheiro das chamadas?
Acho inadmissível passados 2 meses não ter recebido o produto que dizia ser entregue em 20 dias úteis e ninguém se responsabiliza.
Acho inadmissível também ninguém me responder a e-mails nem atender as chamadas.
Uma grande falta de respeito para com os vossos clientes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de junho 2021
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