A YLCE disse que o Operador de Rede é que tinha feito a leitura.
Disse no email que lhes enviei assim:
Bom dia,
foi neste momento apenas que observei este erro e por isso só mencionei agora senão no momento teria cancelado o débito directo.
Já vos comuniquei e já procedi a uma reclamação no livro de reclamações, na Deco e no Portal Queixa porque acho esta situação inadmissivel e se não tivesse provas ( que por acaso tiro fotos) seria impossivel provar este erro da vossa parte ou da parte do Operador de Rede.
A reclamação é feita a vocês e não ao Operador de Rede porque são vocês que me forneceram a energia.
Em anexo segue tanto a leitura de dia 19/12 como a leitura do dia anterior (dia 19/11) à leitura do Operador de Rede onde mostra que a leitura é de 23400 e não de 23422.
Não sei se se trata de burla ou não mas também lhe digo que um "erro" destes é muito estranho e se o Operador de Rede tem estes erros então quantos portugueses já terão sido afetados por isto.
Atentamente,
Samuel Marcos
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