YLCE – Yes Low Cost Energy - Reclamação

Hugo apresentou a reclamação

8 de fevereiro 2021

Esta empresa não vale nada é só * PROIBIDO *, como é possível pagar-se mais nesta empresa do que propriamente na EDP.
Apresentam planos de pagamento e se nós tentamos mudar de fornecedor não deixam alegando esse mesmo plano de pagamento.
Aconselho vivamente a quem tiver a ylce como fornecedor de eletricidade que mude rapidamente antes que apareçam faturas ou planos de pagamento imaginários

Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2021

YLCE – Yes Low Cost Energy

9 de fevereiro 2021

O Senhor Hugo Rodrigues , não é Cliente YLCE . Não temos qualquer Registo em Nome de Hugo Rodrigues ou com o NIF e endereço de email que aqui apresenta.
Face ao facto apresentado , resta-nos apenas constatar que esta Reclamação não tem qualquer fundamento e sobre a qual não nos vamos pronunciar, nem tao pouco nos revemos.
Aproveitamos para informar o Sr Hugo Rodrigues, uma vez que não nos conhece , que a YLCE se apresenta no mercado de forma Responsável , Profissional, Legal e Idónea. Respeitamos e fazemos Respeitar as obrigações e os deveres legalmente e contratualmente previstos, sem nunca esquecer a Satisfação dos Clientes.
Exmo Sr Hugo Rodrigues , fica desde ja convidado a ser Cliente YLCE e poderá constatar que estas acusações são infundadas.

Esta reclamação foi considerada sem resolução