YourStaff - Entrega de encomenda

Mais uma vez aqui estamos a reclamar da YourStaff...

Desta vez foi-me me enviada de Loures uma encomenda na quinta-feira, dia 5 de novembro. Na quarta-feira passada pedi esclarecimentos e disseram-me que entregariam sem falta, ontem dia 12, ou hoje 13. Acabo de pedir informações e dizem-me que não têm boas notícias pois não tiveram rota para a minha entrega e que só na segunda-feira!

O serviço é péssimo e desrespeitador. Os remetentes pagam serviços de 24H ou 48H e eles não cumprem. Já aconselhei a empresa a não aceitarem as encomendas para as quais não conseguem cumprir prazos, mas continuam a prejudicar os clientes e destinatários.

Apesar de saber que ninguém vai responder fica a reclamação pública para que outros não encarreguem esta empresa de transportes a fazer as recolhas e entregas das vossa mercadorias. Se houver resposta vai ser a desculpa de sempre: temos urgências hospitalares!

Após a reclamação e contactos telefónicos da minha parte, prometeram entregar no dia de ontem, 16. Ontem falhando mais uma vez, ficaram de entregar hoje... hoje nada... prometeram entregar amanhã... veremos?

a encomenda foi entregue ontem dia 18 ao fim do dia.