Boa noite
Como podem verificar através das fotos, comprei este casaco no último dia de Janeiro e utilizei no máximo 04 vezes, tal foi o meu espanto e decepção do estado em que se encontra.
Sempre fui adepta do vosso estilo de roupa e a minha marca de eleição mas não posso aceitar que este estado lastimável seja a durabilidade com menos de 2 meses e com muito pouco uso. Ao relatar a um grupo de mulheres que pertenço , incentivaram me a repassar esta situação aos vossos serviços de reclamação. Enviei vos um email no dia 03/03/2024 para contact.ww@zara.com mas sem sucesso.
Agradeço o vosso feedback o mais rápido possível.
Data de ocorrência: 24 de março 2024
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