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Grupo Inditex
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Zara - Encomenda não entregue
Resolvida
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Jessica Oliveira apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2024
Fiz uma compra na loja no qual foi dividido em 2 pacotes para entrega . Recebi apenas um , mas consta que ambos foram entregues no dia 23/01 . Já fiz vários contatos via chat com a Zara e até o momento nada foi resolvido . Quero a minha encomenda ou meu dinheiro de volta . Preciso de uma solução e não apenas a fala que estão fazendo contato com a transportadora e que preciso aguardar . Isso já está há mais de uma semana .
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2024
Jessica Oliveira avaliou a marca
20 de fevereiro 2024
Demora na resolução do problema
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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