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Zara - Falha na entrega
Resolvida
Janine Pinto apresentou a reclamação
24 de janeiro 2019
Boa tarde. Nunca recebi a encomenda 51645030010 da Zara, entre mil problemas e discórdias com os CTT, que afirmaram não estar em casa, quando permaneci sempre na mesma, por estar de baixa, não me foi entregue a encomenda. Agora não sei dela, segundo soube a semana passada, estava a voltar para Espanha e iam me contactar. Até à data nada, como vai ser resolvido o assunto? Já gastei mais de 10 euros em chamadas para tentar resolver isto e fiquei sem dinheiro e sem encomenda.
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2019
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