Desde o dia 8 de abril de 2017 que tem vindo a ser cobrado/debitado 2,99 euros semanais por serviços nunca subscritos. Serviços cobrados pela empresa Click Digitak, Zigzag Phone.
Já solicitei à MEO os detalhes deste débitos deste o dia 8 de abril, para poder comprovar os débitos não autorizados, prentendendo deste modo que me seja reembolsados todos od valores indevidamente cobrados.
Qualquer serviço contratado tem por base um contrato, a aceitação dos termos por parte do cliente, com o respetivo consentimento e/ou assinatura, tendo como dever, a entidade que presta o serviço, entregar ao cliente em suporte duradouro (papel ou em formato digital) cópia do referido contrato.
Este caso enquadra-se no Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro. artigo 2, alínea n) viola cabalmente os artigos 4, 5 e 6 do mesmo decreto-lei.
A acrescentar, o referido serviço (que desconheço completamente o que oferece) foi imputado (e não subscrito) pela empreza Click Digital, ZigZag phone a um menor de idade, cujo ano de nascimento é 2009, o que agudiza esta situação de burla.
O portal da queixa não serviu para rigorosamente nada. Apenas concluiu o processo dizendo "sem resolução". Vocês são fantásticos.
Voltaria a fazer negócio? Não
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