Performance da Marca
14.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,3%
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
17,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
ZIPPY - Comércio e Distribuição, S.A.

ZIPPY - Máscara

Sem resolução
Catia Lobato
Catia Lobato apresentou a reclamação
25 de maio 2020
Fiz encomenda de uma máscara na Zippy dia 4 de Maio. Já passaram 21 dias (15 dias úteis) e continuo à aguardar o envio da encomenda. O contacto com o apoio ao cliente é impossível uma vez que o site apresenta um erro quando se tenta contactar o apoio....
Data de ocorrência: 25 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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