Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
72,7%
Tempo Médio de Resposta
38,6%
Taxa de Solução
22,7%
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11,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Zome - Lote terreno em urbanização rural

Sem resolução
jose leal pinto
jose pinto apresentou a reclamação
27 de março 2022
O sr, Mário Amaral consultor na imobiliaria Zome Odivelas quando me contactou no intuito de angariar o meu terreno para venda expos um ardiloso plano de divulgação e marketing assim como informou que todos os meses me comunicava todos os contactos recebidos .Em 2 anos nunca me enviou qualquer plano e estudos de mercado da zona nem me comunicou qualquer contacto.
2-Já informei esse senhor várias vezes que o lote já não estava á venda.
3-Já tinha retirado o lote dos vários sites de vendas, mas passado 2 meses voltou a colocá-lo de novo quando sabe eu desisti da venda e voltei a solicitar e a denunciar o contrato. Tenham cuidado com estes senhores e pensem duas vezes antes de assinarem o contrato de mediação.
4-Agradeço que publiquem a reclamação pois a que fiz anteriormente não aparece,
Data de ocorrência: 27 de março 2022
Zome
25 de maio 2022
Exmo. Senhor José,

Recebemos a sua reclamação, a qual terá a nossa melhor atenção e será analisada internamente.

Poderá também entrar em contacto connosco diretamente através do e-mail qualidade@zome.pt.

Melhores cumprimentos,
ZOME
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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