Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
62,7%
Taxa de Solução
79,1%
Média das Avaliações
49,8%
Taxa de Retenção de Clientes
56,1%
Ranking na categoria
Zooplus AG

Zooplus - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 02-09-2017
N.º reclamações 285
Alcance 258,1 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 05:15 70.6
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 13:10 71.1
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 21:05 71.1
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 05:00 71.1
domingo, 5 de maio de 2024 - 12:55 71.1
sábado, 4 de maio de 2024 - 20:50 71.1
sábado, 4 de maio de 2024 - 04:45 70.5
sexta-feira, 3 de maio de 2024 - 12:40 70.5
quinta-feira, 2 de maio de 2024 - 20:35 70.7
quinta-feira, 2 de maio de 2024 - 04:30 71.4