Reclamações

Fique a par das últimas atividades nas reclamações

Leroy Merlin
Leroy Merlin - Entrega material danificado
8 de maio 2024
Aguarda resposta

Boa tarde No seguimento de uma encomenda online que efetuei no dia 23 de Abril, que foi entregue no dia 24 de Abril, ao receber a encomenda, verifico que a mesma…

João Manuel Antunes Tavares
João Manuel Antunes Tavares
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IMT
IMT - Registo de operador tvde
8 de maio 2024
Em tratamento

Pretendo reclamar o pedido de registo de operador TVDE que está pendente desde 01 de Março de 2024 sem qualquer informação adicional nem contacto, os meio disponiveis…

Nileshkumar Patel
Nileshkumar Patel
Em tratamento
Iberdrola
Iberdrola - Abuso telefónico
8 de maio 2024
Aguarda resposta

Recebi várias vezes ao dia telefonemas consecutivos, cujos números já enviei, e nos quais dizem ser da parte da Iberdrola, depois ligam a rirem-se, depois ligam…

Fátima Leite
Fátima Leite
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GLS
GLS - Nao entrega de produto quando estava em casa
8 de maio 2024
Em tratamento

Nem sequer se dão ao trabalho de vir a casa das pessoas nem ligam! Apenas mandam um email a dizer que não estava ninguém em casa, quando é mentira, trabalho de…

Orlando Reis
Orlando Reis
Em tratamento
Goldenergy
Goldenergy - Faturas
8 de maio 2024
Em tratamento

Boa tarde, apesar de ter saído da Goldenergy em 2022 eu continuo receber faturas dessa época. Este ano foi uma fatura, depois uma Nota de crédito, agora veio novamente…

Lígia Marteleira
Lígia Marteleira
Em tratamento
CTT
CTT - Falha na entrega e na comunicação
8 de maio 2024
Em tratamento

Depois de quase 15 dias à espera de uma encomenda (o que é aceitável dado que vinha de outro país e dependia de outra transportadora), reparei que a entrega da…

Ana Rosa
Ana Rosa
Em tratamento
TummyTox
TummyTox - Atrasos na entrega e falha na comunicação
8 de maio 2024
Em tratamento

Fiz uma encomenda no passado dia 25/04. Pedi uma alteração de morada entretanto e no dia 26 recebo um email da TummyTox a referir que a encomenda tinha sido enviada…

Vanessa
Vanessa
Em tratamento
iStore
iStore - Crédito não efetuado após a devolução do produto
8 de maio 2024
Em tratamento

Após a devolução do produto foi emitida uma nota de crédito no dia 17/03/2024 e até o presente momento a devolução do dinheiro não aconteceu. Após inúmeras tentativas…

Claudio Boudakian
Claudio Boudakian
Em tratamento
DPD
DPD - Não recebi o pin
8 de maio 2024
Em tratamento

Boa tarde, A minha encomenda chegou para o Locky mas não recebi o PIN para a levantar. Isto aconteceu antes também.

Birgul Yasar
Birgul Yasar
Em tratamento
IMT
IMT - Processos de homologação individual com cerca de três meses sem qualquer resposta
8 de maio 2024
Em tratamento

DEI ENTRADA PARA HOMOLOGAÇÃO INDIVIDUAL DE VIATURAS PESADAS DE CERCA DE 25 PROCESSOS, TODOS ELES COM MAIS DE DOIS MESES. A RESPOSTA AOS PEDIDOS DE INFORMAÇÃO É…

António SIlva
António SIlva
Em tratamento
CARRIS
CARRIS - Erro aplicação carrisway
8 de maio 2024
Aguarda resposta

No dia 1 de Maio tentei carregar o passe metropolitano por 3 vezes pela aplicação Carrisway. Sempre que autorizava o pagamento por MBway, a aplicação da Carris…

André Zina
André Zina
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Correos Express Portugal
Correos Express Portugal - Quero a minha mercadoria, acho que o correos express é uma fraude
8 de maio 2024
Em tratamento

Não respondem, não me telefonam, começo a pensar que roubam as mercadorias. Precisava dessa mercadoria , já fiz queixa na policia.

eduardo manuel alves marques
eduardo manuel alves marques
Em tratamento
Planeta DeAgostini
Planeta DeAgostini - Coleção com reserva garantida - erro distribuição da empresa fascículo repetido e não aceitam devolução
8 de maio 2024
Aguarda resposta

A empresa Planeta de Agostini não aceitou a devolução de fascículo repetido e pago na loja aderente onde temos Reserva Garantida, pelo que temos de ficar com os…

Margarida C.Silva
Margarida C.Silva
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GLS
GLS - Encomenda parada em armazém
8 de maio 2024
Em tratamento

Boa tarde, quero saber o que se passa com a minha encomenda sff. Houve uma tentativa de entrega dia 3 de Março, não foi realizada por suposta falta de dados da…

Marta Costa
Marta Costa
Em tratamento
Eurobikes
Eurobikes - Encomenda não enviada dentro do prazo , e não resposta dada pela eurobikes as tentativas de contato via telefone e email
8 de maio 2024
Aguarda resposta

Gostaria de informar uma situação preocupante relacionada ao meu pedidoSOW24/14289. O pedido foi efetuado no dia 17/04/2024, com uma data de entrega prevista para…

joao pedro guerreiro aguas
joao pedro guerreiro aguas
Aguarda resposta
Worten
Worten - Entrega
8 de maio 2024
Em tratamento

Boa tarde! Comprei um GPS tontom e a previsao de era para dia 06/05/2024 segunda feira, segundo a worten a empresa responsavel pela entrega é a DPD mas ao ligar…

Marcela Pontes
Marcela Pontes
Em tratamento
Via Verde
Via Verde - Cobrança indevida
8 de maio 2024
Em tratamento

O motivo da minha reclamação é que no dia 10 de Abril de 2024, na passagem de Coina VP foi-me cobrado duas vezes o mesmo valor à mesma hora 20,48 o valor de 2,10.…

Luis Filipe Pereira Montez
Luis Filipe Pereira Montez
Em tratamento
Universo
Universo - Cobrança indevida de modalidade cancelada
8 de maio 2024
Em tratamento

m novembro de 2023 efectuei uma compra com o cartão universo na modalidade "fim do mês", pagamento esse terminado em janeiro de 2024. Desde então, a universo continuar…

Sérgio Silva
Sérgio Silva
Em tratamento
Correos Express Portugal
Correos Express Portugal - Encomenda não entregue
8 de maio 2024
Em tratamento

Por varias vezes que recebo encomendas por esta transportadora e raramente chegam na data prevista. ou vão para o Porto, ou vão para Alicante(ES), ou vão para Madrid,…

José Batista
José Batista
Em tratamento
DPD
DPD - Encomenda não recolhida pick up
8 de maio 2024
Em tratamento

Fiz uma compra através da vinted,a encomenda foi entregue no ponto pick up dia 04-05. Através do tracking verifico que a encomenda ainda não foi levantada pela…

Ana Mónica Rocha
Ana Mónica Rocha
Em tratamento