A Padaria Portuguesa
A Padaria Portuguesa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
58,3%
Taxa de Solução
88,2%
Média das Avaliações
51,6%
Taxa de Retenção de Clientes
47,4%
Ranking na categoria
A Padaria Portuguesa Cq - Actividades Hoteleiras, Lda

A Padaria Portuguesa - Pastelaria com péssima qualidade

Sem resolução
1/10
patricia poço
patricia poço apresentou a reclamação
30 de novembro 2022
Pastelaria com péssima qualidade, empregados na grande maioria malcriados, musica altíssima e para terminar ar condicionado ligado para o frio....em pleno Novembro clientes todos a reclamarem que nao se pode estar na pastelaria com o frio que la esta ,e os empregados com a maior falta de educaçao e consideraçao pelos clientes estao se maribando e respondem que nao desligam.
Agradeço que os proprietarios tomem atençao com o que se anda a passar neste estabelecimento e com a falta de educaçao ,qualidade e profissionalismo do staff, lastimavel.
Data de ocorrência: 30 de novembro 2022
A Padaria Portuguesa
2 de dezembro 2022
Cara Patrícia,

Agradecemos o seu contacto e o feedback que nos faz chegar. O tipo de experiência que relata não é o que queremos e nos orgulhamos de ter nas nossas lojas. Por forma a podermos avaliar as situações concretas pedimos-lhe que nos indique em que data e qual A Padaria Portuguesa que visitou.

Obrigada,

A Padaria Portuguesa
patricia poço
2 de dezembro 2022
Padaria da parede,dia 30 de Novembro
A Padaria Portuguesa
2 de dezembro 2022
Cara Patrícia,

Agradecemos a rápida resposta.
Vamos encaminhar a sua mensagem internamente à equipa de operações que em conjunto com a loja avaliará os pontos que referiu e actuará no necessário.

Agradecemos-lhe, mais uma vez, o seu contacto e o feedback que nos dá.


Obrigada,

A Padaria Portuguesa
patricia poço
patricia poço avaliou a marca
24 de fevereiro 2023

Tudo pessimo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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