Acede - Participação de sinistro

Exmos. Senhores,
Desde o início de Setembro que vos informámos do acidente de trabalho ocorrido com o nosso pai, o qual se encontra (ainda) hospitalizado.
Solicitámos que informassem a seguradora da ocorrência, sendo tal facto uma obrigatoriedade legal e contratual vossa.
Até ao presente momento e não obstante os nossos diversos pedidos e insistência insistem em não cumprir a vossa obrigação, alegando a não existência de um sinistro, circunstância esta fora do âmbito das vossas funções, uma vez que a regularização de um sinistro cabe à seguradora e não à entidade patronal, nem mesmo ao vosso mediador.