Manpower - Pagamento óculos

Tive conhecimento do artigo 9.º da Diretiva 90/270/CEE, que prevê, por parte do empregador, o pagamento de despesas associadas à compra de auxiliares de visão.
Neste sentido e como fui a uma consulta de oftalmologia dia 4 de janeiro, solicitei mais informações sobre este assunto à administrativa de recursos humanos ao mesmo tempo que também entrei em contacto com a ACT que confirmou esta situação.
Por parte da administrativa de Recursos humanos, foi-me solicitado o envio do relatório médico e prontamente enviei. De um assunto que achava extremamente fácil de resolver, já vão quase 4 meses de espera e sempre que questiono por esta situação, a resposta que recebo é “ainda não obtivemos resposta da parte legal da manpower”.
Não é admissível uma empresa tão grande não ter capacidade de resposta para uma situação simples como esta.

Boa tarde,

Juliana Guedes

Boa noite,

O e-mail foi enviado.

Boa noite,

O e-mail foi enviado.

Boa tarde,

O e-mail foi enviado a dia 24 de abril e até agora ainda não obtive nenhuma resposta.

Bom dia,

Ando a ter a mesma resposta desde janeiro. Podem entrar em contacto comigo telefonicamente para me explicar o motivo de estar a aguarda há tanto tempo?

Obrigada,
Cristiana Ribeiro