ActivoBank
ActivoBank Marca Recomendada
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Performance da Marca
80.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,9%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
47,8%
Taxa de Retenção de Clientes
54,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.5
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ActivoBank80.7
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  • Rua Augusta, 84
    1100-053 LISBOA
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Eu
Eu
19 de abril 2024
Resolvida
4/10
ActivoBank - Carteira digital

No final no mês de Fevereiro fui vitima da uma tentativa de burla, mas felizmente os burlões ficaram de mãos a abanar, mas para segurança depois de falar como o…

Resolvida
4/10
Vitor Ferreira
Vitor Ferreira
14 de abril 2024
Resolvida
10/10
ActivoBank - Debito não reconhecido (crunchyroll)

Venho por meio deste informar que essa empresa (crunchyroll) realizou um débito automático na minha conta sem autorização no valor de 64,99 , no qual eu nunca nem…

Resolvida
10/10
Evandro Gomes da silva
Evandro silva
12 de abril 2024
Resolvida
7/10
ActivoBank - Fraude bancária

Prezados responsáveis pelo Activo Bank, Venho por meio desta reclamação expressar minha profunda insatisfação e preocupação com o ocorrido em relação à segurança…

Resolvida
7/10
Valéria Capodaglio
Valéria Capodaglio
10 de abril 2024
Resolvida
1/10
ActivoBank - Impossível atualizar dados pessoais estando no brasil

Resido no Brasil e não consigo fazer contato com o ActivoBank para ATUALIZAR CONTATO. NÃO tenho mais acesso ao telemóvel português e, mesmo conhecendo o contato…

Resolvida
1/10
João Pombas
João Pombas
10 de abril 2024
Resolvida
3/10
ActivoBank - Ordenado Activo

No passado dia 23/01 desloquei-me ao balcão físico em Leiria onde me foi apresentada a campanha Ordenado Activo. Após aceitação da domiciliação de ordenado no próprio…

Resolvida
3/10
Pedro
Pedro
8 de abril 2024
Resolvida
2/10
ActivoBank - Campanha domiciliaçã ordenado

Boa tarde. Fiz a Domiciliação Ordenado no mês passado atravez da app para aderir a campanha em que seriam oferecidos entre 150 e 300€ e teria entre dia 5 e dia…

Resolvida
2/10
MS
MS
8 de abril 2024
Resolvida
4/10
ActivoBank - Reestruturação de crédito

Venho por este meio aduzir a V. Ex.o seguinte: Tenho um contrato de crédito com o Activobank (doravante banco), o qual que devido à degradação do rendimento do…

Resolvida
4/10
Gerlaine Santos da Silva
Gerlaine Silva
3 de abril 2024
Resolvida
7/10
ActivoBank - Apropriação indébita

Estou com uma retenção de deposito de uma quantia expressiva em meu próprio nome oriundo da Corretora Degiro para minha conta corrente no ActivoBank. Esta carteira…

Resolvida
7/10
Mariana Villas-Boas
Mariana Villas-Boas
3 de abril 2024
Resolvida
5/10
ActivoBank - Até 30 dias úteis (mês e meio) para o activo bank devolver um montante reembolsado no visa

25- 3-24 A Samsung fez um reembolso para a Paypal no montante de 635,55€; 25-3-24 A Paypal encaminhou esse montante para o meu cartão de credito (VISA) do Activo…

Resolvida
5/10
Luis Alves
Luis Alves
2 de abril 2024
Resolvida
9/10
ActivoBank - Desprezo pelos clientes

Estimados, Sou cliente do ActivoBank desde 2011, sempre satisfeito com o serviço e apoio ao cliente, até hoje. Recentemente o ActivoBank publicou uma campanha com…

Resolvida
9/10