Acústica Médica

Hidden Hearing (Portugal) Unipessoal, Lda

Acústica Médica

Acústica Médica

(100%)
Portal da Queixa
Marca do Mês
Abril 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Aparelhos Auditivos

Sobre

A Acústica Médica é lider incontestada na área dos aparelhos auditivos, com 50 anos de experiência em Portugal.
Neste momento cobrimos o território continental e as ilhas autónomas.


Telefone: 218426800

Morada
Rua Vítor Câmara Edif. D. Maria
1º Piso, Ala B
Quinta da Fonte
2770-229 Paço de Arcos

E-mail
geral@acusticamedica.pt

Website
http://www.acusticamedica.pt

Recomenda esta marca?

3
3

Partilhar esta página


Acústica Médica - Dificuldade em obter a devolução ao fim de 30 dias

Resolvida
37830720
610
0 gostos
V. Costa apresentou a reclamação

Exmos Senhores,
venho reclamar pela dificuldade em contactar-vos a fim de obter a devolução do dinheiro de um aparelho auditivo.
O aparelho foi devolvido no dia 10 março 2020, ao Sr (*).
No entanto, para obter a devolução, devida, de acordo com o contrato, caso o cliente devolva o aparelho no prazo de 30 dias, temos de contactar a sede, que não responde.
O pagamento foi efetuado na loja em Santarem.
Telefonei para a sede da Acustica Médica, como indicado pelo Sr (*), mas não respondem, e não me contactam no prazo de 24 horas.
26 Mar2020
Acústica Médica adicionou uma resposta

Exmo(a). Senhor(a)

Acusamos a receção da sua reclamação.
A Acústica Médica vai efetuar todas as diligências necessárias, de forma a responder com a maior brevidade possível.

Com os melhores cumprimentos.
Acústica Médica

26 Mar2020
Acústica Médica adicionou uma resposta

Exmos. Senhores

Informamos que a reclamação mereceu a nossa melhor atenção, e se encontra resolvida, após reembolso realizado hoje por Transferência Bancária no valor de €4,534.00(quatro mil quinhentos e trinta e quatro euros).

Com os nossos melhores cumprimentos
Acústica Médica

27 Mar2020
V. Costa alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)