Performance da Marca

78.0

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

90,9%

Média das Avaliações

33,8%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Aparelhos Auditivos

1 Minisom 84

2 Acústica Médica 78

3 O Meu Doutor Reabilitação Auditiva Portugal 76.9

Hidden Hearing (Portugal) Unipessoal, Lda

A Acústica Médica pertence ao grupo dinamarquês Demant, um dos maiores do mundo na área da audição. Cobrimos o território continental e as ilhas autónomas, com mais de 100 centros auditivos.
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Acústica Médica - Telefonemas cosntantes, incomodativos

Carlos Pissarra apresentou a reclamação

14 de outubro 2023

Recebo telefonemas muito frequentes, diariamente, do número 91361956. Telefonam quatro ou cinco, por dia. Por vezes, mais.
Quando atendo, não respondem.
Quando ligo para o número sou informado pelo que parece ser uma gravação de que o número não existe.

Data de ocorrência: 14 de outubro 2023

Acústica Médica

14 de outubro 2023

Exmo(a). Senhor(a)

Acusamos a receção da sua reclamação.
A Acústica Médica vai efetuar todas as diligências necessárias, de forma a responder com a maior brevidade possível.

Com os melhores cumprimentos.
Acústica Médica

Acústica Médica

16 de outubro 2023

Exmos. Senhores

O número de contato que indica 913614956, não pertence à Acustica Médica.

Mais esclarecemos com os dados que nos fornece, como nome , nº contato do seu telemóvel e o NIF não constam na nossa base dados.

Lamentamos desta forma não podermos ajudar nesta reclamação.

Caso necessite de esclarecimentos adicionais a Acústica Médica mantem-se disponivel.

Com os melhores cumprimentos
Ingrid Pereira

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador