Adolfo Dominguez
Adolfo Dominguez
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,9%
Tempo Médio de Resposta
1,1%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
24,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 89.2
2 Kiabi 72
3 Mike Davis 71.8
...
Adolfo Dominguez24.9
Adolfo Dominguez (Portugal) - Moda Lda
  • 213542880
    Chamada para a rede fixa nacional
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Adolfo Dominguez - Continuo à espera do reembolso de 2 artigos: n.º de devolução 1400148702-rc1 - autorizada; n.º de devolução 1400145862-rc1 - autorizadaa

Resolvida
5/10
Helena Jordão
Helena Jordão apresentou a reclamação
24 de janeiro 2023
Bom dia
Em Dezembro fiz o pedido à ADOLFO DOMINGUEZ para devolver 2 artigos

Recebi os emails a concordar e com o numero de devolução, entreguei ao estafeta da DPD. no entanto ao fim de 3 semanas ninguém me diz que recebeu as devoluções ou sequer quando vão fazer o reembolso, não me atendem o telefone de apoio ao cliente nem respondem aos emails,
não sei o que fazer.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2023
Helena Jordão
Helena Jordão avaliou a marca
7 de fevereiro 2023

A MARCA EM SI É UMA MARCA BOA GOSTO DOS ARTIGOS, NO ENTANTO DEMORARAM MUITO TEMPO A RESPONDER ME

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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