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AdvanceCare - Pedido de fisioterapia em espera há mais de 1 mês

Resolvida
Veronicashow Jacinto
Veronicashow Jacinto apresentou a reclamação
29 de dezembro 2017

Enviado pedido para autorizaçao de fisioterapia dia 23 de novembro com o numero 18046 em espera. contactei por telefone varias vezes pediaram me para enviar todos os dados de novo porque nao encontravam o meu email. Dizem que vao dar uma resposta mas nada. Telefono todas as semanas e sem resposta. Estes processos demoram por norma 5 dias uteis.

Data de ocorrência: 29 de dezembro 2017
AdvanceCare
3 de janeiro 2018
Exma. Senhora Vera,

De modo a salvaguardar a privacidade dos seus dados, agradecemos que formalize a sua reclamação através do seguinte link: https://advancecare.pt/formularios/reclamacoes-seguros

Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Atentamente,
A equipa AdvanceCare.
Veronicashow Jacinto
3 de janeiro 2018
Espero que sejam tao rapidos a dar me resposta do meu pedido de fisioterapia como foram a responder aqui. Ja enviei reclamação
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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