Affidea Portugal - Ainda não tenho o relatório do médico sobre o resultado dos exames

São muito eficientes. A minha reclamação só teve a ver com o facto de ter contado os dias seguidos quando só deveria ter contado dias úteis. Isto pode acontecer com outros doentes, pelo que, se me é permitido, sugeria que a recepção prevenisse os doentes sobre a contagem do tempo para entrega de relatórios. Acresce que eu estava muito preocupado com o conteúdo/resultado do relatório a urgência. De resto nada mais a dizer. Seria óptimo que todas as empresas prestassem a mesma atenção que a vossa na preocupação em saber da satisfação ou insatisfação dos clientes e no tratamento dado as reclamações que muitas vezes ou ficam na gaveta ou dão respostas sem nexo.