Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,3%
Tempo Médio de Resposta
6,2%
Taxa de Solução
21,1%
Média das Avaliações
23%
Taxa de Retenção de Clientes
52,2%
AIG Europe S.A. - Suc. em Portugal
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Wilson Lima
Wilson Lima
12 de outubro 2016
Resolvida
1/10
AIG Portugal - Incumprimento dos prazos

Tenho o meu computador nas vossas instalações desde o dia 2-9-2016 e desde então que só recebi uma resposta por mail, a 15-09-2016, dizendo que o processo estava…

Resolvida
1/10
Ana Gama
Ana Gama
16 de setembro 2016
Resolvida
2/10
AIG Portugal - AIG não assume responsabilidade

Bom dia, Efectuei a compra de seguro para um tablet, adquirido na empresa Worten, que tive de activar visto ter deixado cair e o touchscreen não estar a funcionar.…

Resolvida
2/10
Neuza Cunha
Neuza Cunha
11 de julho 2016
Sem resolução
1/10
AIG - seguros que não servem

Exmos Srs, Eu, beneficiária do seguro tomado pela minha mãe, da seguradora AIG, mediado pela loja Worten, venho reclamar a decisão tomada pela AIG Seguros, no sentido…

Sem resolução
1/10
Rodrigo
Rodrigo
15 de junho 2016
Sem resolução
7/10
AIG Portugal - Assintência técnica

Venho por este meio reclamar a assistência demorada da Seguradora AIG Portugal pela demora na assistência aos problemas dos utilizadores do seu seguro de protecção.…

Sem resolução
7/10
joao costa
joao costa
16 de abril 2016
Sem resolução
1/10
AIG Portugal - Demora em resolver

Estou desde o dia 22 de janeiro a espera da resolução/pagamento do seguro. Comuniquei com esta empresa com a qual fiz um contrato no ato da compra, a quebra de…

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1/10
Miguel Abreu
Miguel Abreu
14 de abril 2016
Resolvida
1/10
AIG Portugal - Mororidade de Pagamento

Estou desde o dia 10 de Março à espera de uma resposta da vossa parte a vários emails. No dia 9 de Março recebi um email a requerer um comprovativo de identificação…

Resolvida
1/10
Ferreira Francisco
Ferreira Francisco
9 de março 2016
Resolvida
1/10
AIG Portugal - Seguro não responde á reclamação

Bom dia, No passado dia 02-03 enviei um Email para Sinistros.Plus@aig.com a reclamação o sinistro do telemóvel do qual de seguida recebi um e-mail automático a…

Resolvida
1/10
rui Miguel Costa Cruz De oliveira
rui oliveira
17 de janeiro 2016
Resolvida
1/10
AIG Portugal - Seguro

Venho por este meio mostrar o meu descontentamento em relação a seguradora: A.I.G-No mês de outubro do ano transato fui assaltado!De imediato fui a a policia fazer…

Resolvida
1/10
Alkatrone
Alkatrone
10 de dezembro 2015
Resolvida
1/10
AIG Portugal - 2 meses na incognita

Boa tarde meus Srs Comprei 2 telemoveis na Worten que estão assegurados na vossa companhia. Acontece que o da minha mulher avariou, foi activado o seguro (proc.…

Resolvida
1/10
João Ricardo Silva
João Silva
21 de julho 2015
Resolvida
7/10
AIG - Não tem prazos.. Mais de um mês à espera!

Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a AIG Portugal. Fui assaltado há mais de um mês, no dia 16/06/2015. Entre outros bens, foram-me roubados um…

Resolvida
7/10