Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,3%
Tempo Médio de Resposta
6,2%
Taxa de Solução
21,1%
Média das Avaliações
23%
Taxa de Retenção de Clientes
52,2%
AIG Europe S.A. - Suc. em Portugal
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Jorge Batista
Jorge Batista
3 de outubro 2023
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1/10
AIG Portugal - Má fé e incompetencia

Depois de muitas tentativas e sem carro, que ainda não o tenho, inicio a pressão e baixo a cordialidade. Bom dia, Ora então estamos perante uma situação bastante…

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Rúben
Rúben
2 de junho 2022
Resolvida
1/10
AIG Portugal - Falta de reembolso de despesas

Referente ao processo 9474802427PT tendo como gestor do processo Sr. Jacinto, está a passar-se a seguinte situação. No passado dia 26/04/2022 foram validadas pela…

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Mário Henrique de Castro Ferreira Martins
Mário Martins
22 de fevereiro 2022
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4/10
AIG Portugal - Ausência de resposta

Efetuei um seguro de viagem no site da Lufthansa em Novembro para uma viagem em Dezembro, que tive de adiar para esta altura (25/2 a 2/3) e no site da Lufthansa…

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4/10
paulo
paulo
3 de maio 2021
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1/10
AIG Portugal - Publicidade enganosa

Bom dia No seguimento da participação que fiz á companhia de seguros AIG (Ilda Guerra - Assistente Administrativa - Vida) peço-vos ajuda a fim de saber até que…

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Daniela
Daniela
24 de abril 2020
Resolvida
1/10
AIG Portugal - Participação sinistro

Fiz a participação de um sinistro a esta seguradora em 04/04. A minha participação enquadra se com todas as as condições particulares da minha apólice. Recebi um…

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Paulo Castro
Paulo Castro
21 de novembro 2019
Resolvida
5/10
AIG Portugal - Peritagem por marcar desde 12/09/2019

Sinistro ocorrido em França a 12/09/2019 com viatura terceira segurada na AIG. Existe declaração amigável assinada com assunção de culpa por parte do terceiro.…

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5/10
Duarte Martins
Duarte Martins
28 de fevereiro 2018
Resolvida
1/10
AIG Portugal - Demora excessiva de reparação de telemóvel

No dia 12/01/2018 enviei um email à AIG a comunicar um sinistro com o meu telemóvel e deste modo dar início ao processo de activação do seguro. No dia 15/01/2018…

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1/10
Neuza A.
Neuza A.
28 de novembro 2017
Resolvida
6/10
AIG Portugal - Processo 196750 pc hibrido toshiba

CÓPIA DE MAIL ENVIADO Á AIG PORTUGAL De: Neuza Patricio Enviado: terça-feira, 28 de novembro de 2017 10:56 Para: AIG Portugal - Sinistros Plus Assunto: Re: Processo…

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Tiago Brizida
Tiago Brizida
17 de agosto 2017
Resolvida
1/10
AIG Portugal - reparações

Boa tarde, Após varias tentativas da minha parte para tentar obter informacoes acerca dos processos 000102219 e 000102220, venho por este meio expor o problema…

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Marta Valério
Marta Valério
22 de novembro 2016
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AIG Portugal - Incumprimento do seguro contratado

Em Março do corrente ano fiz um contrato com a seguradora AIG que cobriria acidentes e baixas Médicas. Fiz, nessa altura, o pagamento de meio ano. Em Junho, acionei…

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