Airbnb - Anúncio desativado

Fizemos desinfestação no hostel e o Airbnb disse nos que após a desinfestação iriam ativar novamente o anúncio de imediato, assim que eu enviasse a fatura a comprovar que fizemos a desinfestação! Enviei a fatura, e depois disso o anúncio continuo desativado e agora pedem outra inspeção e documento até 21 dias após a última desinfestação para poderem ativar o anúncio! Quando isto nunca foi referido, já tivemos outras reservas e não existiu nenhum problema!!