Alamedas Office
Alamedas Office
Performance da Marca
85.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Formação Profissional
1 Esneca 100
3 SA Formação 92.8
...
Alamedas Office85.7
Alamedas Office - Consultadoria e Formação RH

Alamedas Office - Reembolso não realizado

Resolvida
Beatriz Sofia Carvalho Pereira
Beatriz Pereira apresentou a reclamação
7 de novembro 2022
Boa noite. No dia 31/10/2022 fiz uma inscrição nesta instituição para a Formação Pedagógica Inicial de Formadores, após vários contactos da minha parte, no dia 3/11 (um dia antes da formação começar) informaram-me que a mesma não ia prosseguir por falta de inscrições. Após esta comunicação, pedi o reembolso do valor da inscrição, pelo que até ao dia de hoje não obtive qualquer resposta ao meu pedido. Já tentei contactar a instituição por várias vezes e a mesma não me atende nem retribui a chamada.
Data de ocorrência: 7 de novembro 2022
Alamedas Office
8 de novembro 2022
Cara Beatriz Pereira,
Recebemos a sua exposição, que mereceu a nossa melhor atenção.
A mesma será analisada e respondida com a maior brevidade.

Sem mais assunto de momento, os melhores cumprimentos.
Alamedas Office
Alamedas Office
8 de novembro 2022
Boa tarde, Beatriz Pereira,

Informamos que a devolução já foi realizada e o comprovativo encontra-se em anexo.

Caso haja alguma questão, encontramo-nos ao dispor por telefone ou email.

Sem mais assunto de momento, os melhores cumprimentos.
Alamedas Office
Esta resposta tem um anexo privado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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