Alberto Oculista - Devolucao de dinheiro

venho reclamar do servico da loja ou qualidade do produto ( nao sei de quem é o erro ). comprei uns oculos e lentes com o custo de 606.20 ( ja descontando o valor da nota de credito n: 132423/00290 ) á cerca de 1 mes atraz mas infelizmente a lente do lado esquerdo veio 3 vezes mal consebida ou seja graduacao nao estava bem posta na lente ou seja via desfocado ( 1 das vezes lente nao possou no controle de qualidade e mais uma vez voltou para a fabrica ). Andei 1 mes á espera da lente. Neste momento a lente do lado esquerdo vejo bem ao perto que é o meu problema de visao mas veio com o defeito que ao longe ( a partir dos 100m distancia mais ou menos ) vejo tudo desfocado e com isso tenho muitas dores de cabeça porque a vista está sempre a tentar focar para corrigir o desfocar que tenho derivado á lente estar mal feita . Não estou para andar assim cerca de 2 anos com esta lente mal concebida e com dores de cabeça. Agradecia que me devolvessem o dinheiro para ir ao outro oculista onde desde á 7 anos para cá sempre fui e nunca tive problemas com lentes mal concebidas. Sempre disse na loja que o meu olho do lado direito é chamado de olho preguisoço ou seja desse olho desde nascença vejo tudo desfocado e que nao é preciso lente com graduaçao mas mesmo assim fizeram lente com graduaçao e agora passado um mes deram-me uma lente sem graduaçao e descontaram esse valor de 201.30€ que é nota credito acima referida. A pessoa na loja dentro desde assunto é a d.susana. (

Nao está resolvida porque ainda nao resolveram o problema, passaram ao departamento mas nao tenho uma solucao definitiva.

Eu digo que nao esta resolvida porque ainda nao sei se fica a 100% com nova lente. Sei que ao fim de 4 lentes ainda nao tenho situação resolvida. Mesmo que fique tudo resolvido agora com nova lente quem me devolve os 201€ que tenho em nota credito, como já disse na reclamacao que fiz olho direito não precisava de lente com graduacao.