Aldo Shoes
Aldo Shoes Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
76,5%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
ZT Two Image - Comércio de Calçado, S.A.
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Aldo Shoes - Burla

Resolvida
Antonio
Antonio apresentou a reclamação
1 de setembro 2020
No dia 02.08.2020 fiz uma encomenda de sapatos no site https://www.sandalsale.online/?u=BbJa81SPd1c=, designado como empresa da Aldo.
O mesmo debitou-me no dia 03.07.2020 o valor de 36.90€, Hoje dia 01 de Setembro recebo uns oculos dos chineses em vez do pare de sapatos pedidos e pagos. Vejo a inexistência do site referido . Acho que fui vitima de uma burla. Gostaria de obter algum esclarecimento por parte da empresa.
Aguardo resposta.
Obrigado
A.Caridade
Data de ocorrência: 1 de setembro 2020
Aldo Shoes
14 de junho 2022
Olá
O site oficial da ALDO em Portugal é o https://aldoshoes.pt/
O site que menciona é um site fraudulento, alheio à ALDO, para o qual já alertámos as autoridades competentes.
Aguardamos a sua visita!
Para qualquer esclarecimento ou informação adicional, estamos ao dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 808 203 716 (de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 16:00) - ou através do email encomendas@aldoportugal.com.
Melhores cumprimentos.

ALDO Shoes Portugal | Customer service
https://aldoshoes.pt | encomendas@aldoportugal.com
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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