Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94%
Taxa de Solução
73,3%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
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Algebra Capital - Crédito em cumprimento

Sem resolução
Jorge Ferreira Rocha
Jorge Rocha apresentou a reclamação
7 de maio 2020
esta empresa esta me a pedir um pagamento no qual nao sou visto nem achado pois a pessoa em causa ja morreu e eu era fiador da seu emprestimo e ja foi penhorada uma casa para pagar essa divida e gora estao me apedir 57 mil euros uma vez ao telefone disse que nao tinha esse dinheiro caso quizessem que paga-se fizessem um plano mensal de acordo com as minhas possiblidades e era ao banco novo e eu com esta empresa nunca lhe dei os meus contacto e nem o banco tem nada que dar
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de maio 2020
Jorge Rocha
6 de novembro 2020
nao tenho nenhuma resposta
Algebra Capital
9 de novembro 2020
Exmo. Senhor Jorge Manuel Ferreira Rocha,

Todas as reclamações ou pedidos relacionados com o seu processo devem ser dirigidos para algebra@algebracapital.pt, via através do qual daremos seguimento interno aos mesmos.

Não obstante, iremos verificar a situação que nos expõe e entraremos em contacto.

Com os melhores cumprimentos,

Algebra Capital
Jorge Rocha
14 de dezembro 2020
nao esta resolvida porque nao ha por outra parte de encontrar uma flexibilidade para soluçao de pagamento
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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