Alimentapet - Péssimo serviço, falta entrega

Paulo Diogo apresentou a reclamação

12 de abril 2023

Boa tarde, muito mau serviço, comprei 2 sacos de taste of wild, 12,20kg, no passado dia 06 de março, com entrega em 5 dias uteis, só dia 24/03 me chegou um saco, informei que so tinha recebido um saco disseram que iam enviar o outro no decorrer da semana e após 2 semanas nada, deixaram de responder aos e-mails, simplesmente o pior serviço de sempre.

Data de ocorrência: 12 de abril 2023

Paulo Diogo

10 de maio 2023

O respeito pelo cliente continua, nem se dignam a responder :(

Paulo Diogo

18 de maio 2023

Pediram IBAN pela segunda vez, mas devolução nada, não mostram interesse em resolver a questão

Paulo Diogo avaliou a marca

2 de junho 2023

Falha no prazo de entrega, nao enviaram a encomenda toda, 2 meses para resolver a situacao e com muita insistencia minha pois a comunicacao da parte deles é muito lenta e por vezes nem respondem aos emails, o pior serviço que tive em 8 anos de compras online.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida