Alves Bandeira
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Performance da Marca
13.3
/100
Insatisfatório
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14,3%
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0%
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33,3%
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Alves Bandeira - Trocaram gasolina por gasóleo provocando avaria na viatura

Sem resolução
Sandra Lacerda Coimbra Augusto
Sandra Augusto apresentou a reclamação
7 de março 2018

Dia 26 de Fevereiro entre as 11.15h e 11,30h foi abastecido na bomba do Alves Bandeira em Vale de Vaz combustivel . Em vez de Gasoleo conforme solicitado foi abastecido gasolina provocando avaria na viatura. Tendo se procedido á limpeza do motor após a viatura ter ficado imobilizada na via publica e rebocada para a oficina.
Não tenho qualquer fatura que comprove o abastecimento da viatura, porque não é fornecido qualquer fatura pro-ativamente, só quando é solicitado pelo contribuiente.
Esta viatura(Smart), nao tem como enganar, porque na tampa do depósito tem a letras bem grandes escrito Diesel. MEsmo que tivesse havido um entendimento errado houve negligência pelo funcionário.
Agradeço que me indiquem o que devo fazer, porque na bomba informam que não tendo fatura não há lugar a reclamaçao. Deve haver camaras que comprovem o ocorrido.

Data de ocorrência: 7 de março 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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