Andante - Cartao andante nao valida

Exma. Sr. ª D. Sofia Pereira,

Agradecemos a sua exposição rececionada na Linhandante com o número interno 111191, que mereceu a nossa melhor atenção e à qual passamos a responder.

Relativamente à mesma, foi verificado que o cartão Andante da sua filha encontra-se avariado, pelo que deverá deslocar-se a uma loja Andante ou bilheteira da CP com venda Andante (por exemplo: Paredes) para proceder à troca do mesmo. Se o cartão se encontrar em bom estado de conservação, a troca será efetuada de forma gratuita, caso não se encontre terá de efetuar o pagamento do suporte.

Para qualquer esclarecimento adicional, colocamo-nos ao seu dispor, entre as 08h00 e as 19h00 de segunda a sexta e as 09h00 e as 13h00 ao sábado, através do número de telefone 226 158 151 ou através do e-mail cliente@andante.pt.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Linhandante