No dia 22 abril instalei a app andante.
Para meu espanto ao incluir cartão débito foi cobrada uma verba.
Após reclamação responderam que a mesma se devia a um cartão virtual que foi criado
1- onde está escrita esta situação de cobrarem 0,10 € ? não vi em lado nenhum quando aderi à app
2 - como tenho passe mensal porque me foi cobrado um cartão virtual? o meu interesse era fazer o pagamento mensal do passe
3 - a tudo isto chama-se publicidade enganosa para não dizer pior
4- por isto tudo já desinstalei a app espero a devolução do valor cobrado
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
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