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Transportes Intermodais do Porto, A.C.E.
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226158151
Chamada para a rede fixa nacional - Av. de Fernão de Magalhães 1862, Porto
- cliente@linhandante.com
Andante - Transporte unir
Resolvida
8/10
Gabriel Rocha apresentou a reclamação
20 de dezembro 2023
Transporte de Campanhã para Gondomar 35 minutos de espaço entre partidas.
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2023
21 de dezembro 2023
Exmo. Sr. Gabriel Rocha,
Agradecemos a sua exposição rececionada na Linhandante com número interno 109766, que mereceu a nossa melhor atenção e à qual passamos a responder.
Relativamente à mesma, informamos que as questões relacionadas com o operador de transporte UNIR deverão ser dirigidas ao mesmo através de e-mail para geral@unirmobilidade.pt.
Esclarecemos ainda que o TIP – Transportes intermodais do Porto ACE é responsável apenas pela gestão do sistema de bilhética Andante, não pela gestão da rede de autocarros UNIR ou qualquer outro operador de transporte.
Para qualquer esclarecimento adicional, colocamo-nos ao seu dispor, entre as 08:00 e as 19:00 de segunda a sexta e as 09:00 e as 13:00 ao sábado, através do número de telefone 226 158 151 ou através do e-mail cliente@linhandante.com.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Agradecemos a sua exposição rececionada na Linhandante com número interno 109766, que mereceu a nossa melhor atenção e à qual passamos a responder.
Relativamente à mesma, informamos que as questões relacionadas com o operador de transporte UNIR deverão ser dirigidas ao mesmo através de e-mail para geral@unirmobilidade.pt.
Esclarecemos ainda que o TIP – Transportes intermodais do Porto ACE é responsável apenas pela gestão do sistema de bilhética Andante, não pela gestão da rede de autocarros UNIR ou qualquer outro operador de transporte.
Para qualquer esclarecimento adicional, colocamo-nos ao seu dispor, entre as 08:00 e as 19:00 de segunda a sexta e as 09:00 e as 13:00 ao sábado, através do número de telefone 226 158 151 ou através do e-mail cliente@linhandante.com.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Gabriel Rocha avaliou a marca
26 de janeiro 2024
Discordo da forma que restituir o credito. O cliente para receber a devolução cobrada indevida tem que se deslocar ao posto de atendimento. Poderia ser transferencia direta para o conta do cartão que debitou.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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