Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
31,3%
Tempo Médio de Resposta
4,5%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
45,7%
Taxa de Retenção de Clientes
50,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.3
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
...
ANQEP30.4
Agência Nacional para a Qualificação e o Ensino Profissional
  • 21 394 3700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. 24 de Julho, n. 138
    Lisboa
  • anqep@anqep.gov.pt
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José Duarte Pinto Henriques
José Henriques
29 de novembro 2023
Sem resolução
9/10
ANQEP - Apoio acelerador qualifica

Bons dias. Apenas mais uma situação entre muita de outras pessoas, a qual me encontro. Estou desde 02 de Fevereiro de 2023 a aguardar um apoio que deveria já ter…

Sem resolução
9/10
Leandro Martins
Leandro Martins
29 de novembro 2023
Resolvida
1/10
ANQEP - Apoio sem critério, sem previsões e sem explicações

Venho por este meio reclamar com a instituição ANQEP, pela qual conclui em Dezembro de 2022 o processo rvcc do ensino secundário. Após o término do mesmo, foi me…

Resolvida
1/10
Francisco
Francisco
28 de novembro 2023
Resolvida
10/10
ANQEP - Atraso de pagamento do acelerador qualifica

Venho por este meio apresentar reclamação : Conclui o processo de Reconhecimento, Validação e Certificação de competências em 6/07/2023 e até à presente data não…

Resolvida
10/10
Fábio Cunha
Fábio Cunha
24 de novembro 2023
Resolvida
7/10
ANQEP - Incentivo financeiro

Boa noite. No dia 31 de Julho de 2023 conclui o processo RVCC no Centro de Formação Pescas do Mar - Matosinhos. Foi referido por parte do centro que após a conclusão…

Resolvida
7/10
Elvira Maria Silva Rocha
Elvira Rocha
20 de novembro 2023
Resolvida
1/10
ANQEP - Pagamento super atrasado

Boa tarde venho por este meio fazer uma segunda queixa, fiz uma queixa( na qual não obtive resposta da marca) enviei vários e-mail a reclamar o pagamento que estou…

Resolvida
1/10
Vicente
Vicente
20 de novembro 2023
Resolvida
9/10
ANQEP - Pagamento rvcc

Concluí o RVCC em agosto, o IEFP de Mazagão enviou o processo para pagamento e ainda não recebi o incentivo. Estou a reclamar pelo motivo de dizerem que o pagamento…

Resolvida
9/10
Cátia
Cátia
9 de novembro 2023
Resolvida
5/10
ANQEP - Falta de pagamento como prometido

Acabei a formação qualifica em Dezembro do ano passado e até agora só me mandaram um mail a pesir informação, nomeadamente um documento assinado e rubricado, comprovativo…

Resolvida
5/10
Paulo Orvalho
Paulo Orvalho
6 de novembro 2023
Resolvida
4/10
ANQEP - Acelerador qualifica

Bom dia, venho por esta via reclamar o pagamento do acelerador Qualifica ao abrigo da portaria n.º 61/2022, de 31 de janeiro. Reclamar o pagamento do acelerador…

Resolvida
4/10
Sofia
Sofia
23 de outubro 2023
Sem resolução
8/10
ANQEP - Apoio incentivo acelerador

Bom dia, venho por este meio mais uma vez mostrar a minha insatisfação referente a esta entidade. Depois de vários e-mails enviados para a mesma a perguntar o porquê…

Sem resolução
8/10
Paulo Orvalho
Paulo Orvalho
19 de outubro 2023
Resolvida
4/10
ANQEP - Acelerador qualifiaca

Bom dia, venho por esta via reclamar o pagamento do acelerador Qualifica ao abrigo da portaria n.º 61/2022, de 31 de janeiro. Previsto no n.º 1 do artigo 17.º deste…

Resolvida
4/10