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Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
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Diga-nos o que poderá não ter corrido tão bem e nós vamos fazer por esclarecer ou resolver o que estiver ao nosso alcance. -
21 423 68 00
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Casal de Cabanas, nº 1
2734-507 Barcarena
- portaldaqueixa@ansr.pt
ANSR - Contraordenação de há 2 anos e 5 dias
Resolvida
2/10
natalia andre apresentou a reclamação
24 de março 2023
No dia 6 de Março (com data de dia 8 de Março) recebi uma contraordenação com inibição de conduzir por excesso de velocidade na auto estrada (133 km/h), esta contraordenação é de há dois anos e 5 dias.
Enviei um email a questionar o tempo decorrido se não estava já prescrito
e paguei a multa.
A resposta que enviaram não responde à minha questão e remetem me para outros serviços tendo já sido ultrapassado o prazo indicado para o fazer (devido ao atraso na resposta).
Continuo a aguardar uma resposta que não seja copy paste e que se dêem ao trabalho de analisar bem todo o contexto.
Enviei um email a questionar o tempo decorrido se não estava já prescrito
e paguei a multa.
A resposta que enviaram não responde à minha questão e remetem me para outros serviços tendo já sido ultrapassado o prazo indicado para o fazer (devido ao atraso na resposta).
Continuo a aguardar uma resposta que não seja copy paste e que se dêem ao trabalho de analisar bem todo o contexto.
Data de ocorrência: 24 de março 2023
31 de março 2023
Exma. Senhora Natália Maria Costa André,
Na sequência da sua exposição, que nos mereceu a melhor atenção, informamos que iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos,
ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna
Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
Na sequência da sua exposição, que nos mereceu a melhor atenção, informamos que iremos entrar em contacto com V. Exa. através do nosso email portaldaqueixa@ansr.pt, e não através desta Plataforma, garantindo, assim, o estipulado no Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Com os melhores cumprimentos,
ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna
Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
31 de março 2023
Exma. Senhora Natália Maria Costa André,
Verificámos que a sua exposição já foi tratada pela ANSR.
Nesse sentido, iremos dar a queixa como resolvida.
Estamos à sua disposição para algum esclarecimento no mail: mail@ansr.pt.
Com os melhores cumprimentos,
ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna
Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
Verificámos que a sua exposição já foi tratada pela ANSR.
Nesse sentido, iremos dar a queixa como resolvida.
Estamos à sua disposição para algum esclarecimento no mail: mail@ansr.pt.
Com os melhores cumprimentos,
ANSR - Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária
Ministério da Administração Interna
Avenida de Casal de Cabanas, n.º 1
2734-507 Barcarena, Portugal
Tel. +351 214 236 800
natalia andre avaliou a marca
6 de maio 2024
Não recomendo.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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