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ANTRAL - Recusa em efectuar o transporte
Resolvida
10/10
Gonçalo Silva apresentou a reclamação
16 de outubro 2023
Cheguei ao aeroporto de Lisboa após um voo internacional , e, como sempre, dirigi-me às partidas (e não às chegadas) para apanhar um taxi. Coisa que já é aberrante mas que é motivada pelos próprios taxistas.
Ao chegar perto do taxi que estava disponível (MATRÍCULA 54-XO-13), eram exactametne 20h15m, e antes de sequer fazer menção de me transportar, perguntou-me arrogantemente para onde é que eu ia! Estupidamente (para a próxima não digo fora do taxi, apenas dentro do mesmo), disse que queria ir para o Parque das Nações.
Ele disse logo que não me transportava e que procurasse outro taxi !!!
Perguntei se era por ser muito perto, e se fosse para Cascais já quereria ir. Olhou para mim desdenhosamente e disse que só transporta quem quer e que não faz "esse tipo de serviços" !!!!
Este taxista devia ficar SEM LICENÇA e sem trabalho, pois é o que merece. Há muitos a querer trabalhar e com vontade de o fazer de forma correcta, este sr. é um arrogante e só dá mau nome à classe. Só empurra os clientes para os Ubers e afins.
Ao chegar perto do taxi que estava disponível (MATRÍCULA 54-XO-13), eram exactametne 20h15m, e antes de sequer fazer menção de me transportar, perguntou-me arrogantemente para onde é que eu ia! Estupidamente (para a próxima não digo fora do taxi, apenas dentro do mesmo), disse que queria ir para o Parque das Nações.
Ele disse logo que não me transportava e que procurasse outro taxi !!!
Perguntei se era por ser muito perto, e se fosse para Cascais já quereria ir. Olhou para mim desdenhosamente e disse que só transporta quem quer e que não faz "esse tipo de serviços" !!!!
Este taxista devia ficar SEM LICENÇA e sem trabalho, pois é o que merece. Há muitos a querer trabalhar e com vontade de o fazer de forma correcta, este sr. é um arrogante e só dá mau nome à classe. Só empurra os clientes para os Ubers e afins.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de outubro 2023
17 de outubro 2023
Bom dia,
A Antral é uma associação patronal que engloba empresas titulares de alvará, que lhes permite efectuar transportes de passageiros em automóveis ligeiros de aluguer – táxi.
A Antral não é titular de qualquer licença de táxi, ou seja não exerce a actividade de transportador, não tendo, assim, motoristas ao seu serviço.
Como associação patronal, a Antral não tem qualquer poder sancionatório sobre os motoristas de táxi nem sobre as centrais de rádio.
A entidade sancionatória é o IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes), com sede na Avenida das Forças Armadas, 40, 1649-022 Lisboa, ( imt@imt-ip.pt ).
Infelizmente, a intervenção das associações limita-se, praticamente, a uma actuação pedagógica que exercemos quer junto dos empregadores quer junto dos motoristas, por forma a prevenir a ocorrência de situações como esta.
Posso garantir que a Antral aproveita todas as oportunidades para sensibilizar os associados e respectivos trabalhadores nesse sentido.
Assim, quer nos cursos de formação para obtenção do certificado profissional de motorista de táxi quer nos cursos para a renovação do mesmo certificado, privilegiamos as componentes de formação sócio-cultural, como a comunicação e as relações interpessoais, visando o desenvolvimento pessoal, profissional e social.
Por sua vez, aproveitamos as inúmeras reuniões que efectuamos a nível distrital, concelhio ou outra, para prosseguir esta campanha de sensibilização do sector.
No entanto, não obstante os esforços desenvolvidos, sucedem, por vezes, situações como a que deu origem à reclamação, o que não podemos deixar de lamentar, mas, por outro lado, necessitamos estar conscientes de que tudo devemos fazer para evitar que os infractores fiquem impunes.
Como não temos qualquer poder sancionatório, não podemos deixar de apelar que os lesados apresentem queixa no IMT, para evitar criar um clima de impunidade, que acaba por prejudicar a imagem do sector.
Lamentando profundamente o sucedido, apresento os melhores cumprimentos,
José Domingos
Director
A Antral é uma associação patronal que engloba empresas titulares de alvará, que lhes permite efectuar transportes de passageiros em automóveis ligeiros de aluguer – táxi.
A Antral não é titular de qualquer licença de táxi, ou seja não exerce a actividade de transportador, não tendo, assim, motoristas ao seu serviço.
Como associação patronal, a Antral não tem qualquer poder sancionatório sobre os motoristas de táxi nem sobre as centrais de rádio.
A entidade sancionatória é o IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes), com sede na Avenida das Forças Armadas, 40, 1649-022 Lisboa, ( imt@imt-ip.pt ).
Infelizmente, a intervenção das associações limita-se, praticamente, a uma actuação pedagógica que exercemos quer junto dos empregadores quer junto dos motoristas, por forma a prevenir a ocorrência de situações como esta.
Posso garantir que a Antral aproveita todas as oportunidades para sensibilizar os associados e respectivos trabalhadores nesse sentido.
Assim, quer nos cursos de formação para obtenção do certificado profissional de motorista de táxi quer nos cursos para a renovação do mesmo certificado, privilegiamos as componentes de formação sócio-cultural, como a comunicação e as relações interpessoais, visando o desenvolvimento pessoal, profissional e social.
Por sua vez, aproveitamos as inúmeras reuniões que efectuamos a nível distrital, concelhio ou outra, para prosseguir esta campanha de sensibilização do sector.
No entanto, não obstante os esforços desenvolvidos, sucedem, por vezes, situações como a que deu origem à reclamação, o que não podemos deixar de lamentar, mas, por outro lado, necessitamos estar conscientes de que tudo devemos fazer para evitar que os infractores fiquem impunes.
Como não temos qualquer poder sancionatório, não podemos deixar de apelar que os lesados apresentem queixa no IMT, para evitar criar um clima de impunidade, que acaba por prejudicar a imagem do sector.
Lamentando profundamente o sucedido, apresento os melhores cumprimentos,
José Domingos
Director
Gonçalo Silva avaliou a marca
30 de outubro 2023
Agradeço a resposta, acabo de reclamar ao IMTT, como sugerido. Cumprimentos
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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