Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95%
Tempo Médio de Resposta
82,3%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
41,3%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
Ranking na categoria
  • 21 844 40 50
    Chamada para a rede fixa nacional
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    1900-221 Lisboa
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Autocoope - Falha no serviço

Sem resolução
9/10
Cristina Mesquita
Cristina Mesquita apresentou a reclamação
30 de agosto 2016

Pedi um carro,foi me dado o numero da viatura e 25m depois e 2telefonemas,a viatura náo apareceu e cancelei o serviçco.

Data de ocorrência: 30 de agosto 2016
ANTRAL
9 de setembro 2016
Boa tarde Exma Sra D.Cristina Mesquita,
Informamos que analisámos a sua reclamação e que a resposta à mesma foi enviada para o seu email pessoal no tempo devido.
Esta informação é para que não conste neste portal como uma queixa sem resposta.
Atentamente,
Tânia Cabral
Cristina Mesquita
Cristina Mesquita avaliou a marca
21 de julho 2023

Melhorou

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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