AP Sofás - Venda enganosa

Comprei o sofá Veneza e o sofá vem com defeito. No dia da entrega, avisei do defeito. O assento do meio abana por todo o lado, desliza pra frente e não trava. Além disso, o assento é estreito demais pois se colocar um objeto entre os assentos eles caem no chão. Foi combinada a recolha do sofá para reparação. Hoje vieram os técnicos reparar a minha casa e deixaram o sofá exatamente igual. Contactei a loja e falei com a funcionária. Uma vez que a funcionária não me conseguiu ajudar, contactei o dono da empresa. Uma pessoa super mal educada, que trata os clientes com arrogância. Além de me chamar mentirosa e estúpida, não admite que o artigo tem defeito e considera que o deslizar constante do assento é normal. Relembro que dos 4 assentos, apenas um faz isto! Abana, faz barulho e desliza pra frente! Além do mais, o referido empresário diz-me que tem muito dinheiro e não está pra se chatear com o meu sofá pois “eu só o comprei porque quis!”. Não devolve o dinheiro nem troca o artigo.
Alerto para que mais clientes não sejam enganados como eu fui!